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GRUPO NACIONAL PROVINCIAL, S.A.B.

Aviso de Privacidad Integral de Candidatos a Agentes

Con el fin de que la persona titular de los datos personales pueda tomar decisiones informadas, en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo LFPDPPP o Ley); así como por las disposiciones legales que resulten aplicables (en su conjunto legislación), Grupo Nacional Provincial, S.A.B. (GNP) con domicilio en Avenida Cerro de las Torres No. 395, Colonia Campestre Churubusco, Código Postal 04200, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, será responsable del tratamiento de sus datos personales relacionado con operaciones efectuadas mediante procedimientos manuales o automatizados respecto de su obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición; hace de su conocimiento que para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario  dar tratamiento a las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación;
  • Datos de contacto;
  • Datos de ubicación;
  • Datos laborales;
  • Datos patrimoniales;
  • Datos académicos;
  • Datos de procedimientos legales pasados y presentes;  
  • Datos de terceros.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por tercero relacionado, aquella persona que esté vinculada, involucrada, sea parte y/o pueda ser considerada como referencia laborales o personales que usted brinde a GNP.

Asimismo, obtendremos datos personales considerados como sensibles los relacionados con procedimientos legales pasados y presentes para cumplir con las finalidades del presente Aviso de Privacidad. Lo anterior, en tanto los mencionados datos afecten a la esfera más íntima de su titular o cuando su indebida utilización pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.

GNP podrá obtener información de usted por parte de empresas afiliadas, subsidiarias y/o terceras empresas que formen parte del consorcio conocido como Grupo BAL (en adelante “Grupo”), con las que tengamos una relación jurídica, sean nuestros socios comerciales, organizaciones, instituciones, autoridades del sector asegurador o de salud, fuentes de acceso público, cuando los datos sean proporcionados por personas físicas o morales con las que tengamos celebrados contratos, cuando usted se registre de manera directa y/o haciendo uso de sus redes sociales, en las plataformas de GNP, sitios web y/o nuestras redes sociales; con la finalidad de evaluar su solicitud o suscripción para la contratación de seguro(s), producto(s) o servicio(s) y, en caso de que resulte aplicable, llevar a cabo el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación jurídica y los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

Asimismo, obtendremos datos de terceros relacionados, incluyendo los de menores de edad, cuando usted nos proporcione esta información a través de los medios que GNP establezca. Le informamos que al proporcionar esta información, usted reconoce haber informado a dichos terceros relacionados sobre el tratamiento que GNP dará a sus datos personales, haber obtenido de forma previa el consentimiento de éstos o de quienes ostenten la patria potestad y/o debida representaciòn legal o tutela para que GNP pueda tratar los datos personales de acuerdo con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad; además de informarles que podrán conocer el Aviso de Privacidad Integral y sus actualizaciones en www.gnp.com.mx (en la sección “Avisos de Privacidad”).

Finalidades primarias

GNP podrá tratar sus datos personales sin requerir su consentimiento en los casos de excepción según lo establecido por legislación, cuando resulte aplicable y para las siguientes finalidades primarias.

  • Identificarle y registrarle durante su proceso como candidato a agente;
  • Para realizar entrevista presencial, telefónica o por el medio más conveniente, en caso de que se le considere con los requisitos necesarios como candidato a agente;  
  • Verificar que cuente con las habilidades, aptitudes y requisitos establecidos para desempeñar las actividades correspondientes al perfil para agente;  
  • Realizar estudios sobre sus hábitos de vida;
  • Solicitar referencias laborales y/o personales;
  • Acreditar y verificar su identidad conforme a nuestros procedimientos y lineamientos internos;  
  • Validar la veracidad y calidad de la información proporcionada por usted;  
  • Para reunir, validar y revalidar la información proporcionada a través de otras fuentes o medios para asegurar que la información obtenida corresponde a su titular, es correcta y completa;
  • La detección, prevención y combate de conductas ilícitas o que pudieran contravenir lo dispuesto en la normatividad aplicable;  
  • Dar cumplimiento a actividades de cooperación con instancias de seguridad y justicia en términos de lo dispuesto por la normatividad aplicable así como a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos;  
  • Para la elaboración, en su caso, de una oferta económica sobre la posible relación comercial ;  
  • Para comenzar, en su caso, los procesos de contratación sobre la posible relación comercial;  
  • La administración del acceso físico a las instalaciones de GNP;  
  • Mantener comunicación, con usted o terceros a través de los datos que proporcione, para informarle o dar seguimiento sobre su proceso como candidato; avisos, y/o alguna otra comunicación organizacional o corporativa.

Finalidades secundarias

GNP podrá tratar sus datos personales bajo su consentimiento tácito, en los casos que resulte aplicable según lo establecido por la legislación para las siguientes finalidades secundarias:

  • Posibles contactos posteriores para nuevas propuestas y/o postulación de relación comercial;  
  • Con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial para ofrecerle otros de nuestros productos, servicios y/o promociones.

Si usted no está de acuerdo con las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa  a través del derecho de oposición, siguiendo los mecanismos de la página www.gnp.com.mx (en la sección “Avisos de Privacidad”) según corresponda o enviando su solicitud al correo de cumplimiento@gnp.com.mx o bien si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, podrá solicitar que se le incluya en nuestro listado de exclusión interno a través del mismo medio.

Transferencias

GNP podrá realizar las transferencias de sus datos personales nacionales o internacionales sin requerir de su consentimiento a:

  • Empresas afiliadas, subsidiarias y/o terceras empresas que formen parte del “Grupo”, y/o con las que mantengamos una relación jurídica y/o sean nuestros socios comerciales, que operan bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos personales; para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad;  
  • Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable, para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad.

En caso de que realicemos alguna transferencia adicional que requiera su consentimiento expreso, se recabará el mismo previamente.

Mecanismos, medios y procedimientos para ejercer los Derechos ARCOi y revocación del consentimiento

Usted o su representante legal podrán ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCOi”); así como la revocación de su consentimiento sin que se le atribuyan efectos retroactivos, respecto del tratamiento de sus datos personales mediante el llenado de la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCOi a través de los formatos que se encuentran disponibles en la página de Internet www.gnp.com.mx (en la sección “Avisos de Privacidad”), misma que deberá enviarla debidamente requisitada a la dirección de correo electrónico cumplimiento@gnp.com.mx, para que pueda ejercer su derecho y donde se le atenderá en tiempo y forma, de Lunes a Jueves en un horario de 9:00 a 18:00 horas y Viernes en un horario de 9:00 a 15:00 horas. 

Para facilitar el llenado de los formatos mencionados, GNP pone a su disposición guías en dicha página.

Para que nuestro Departamento de Protección de Datos Personales pueda darle trámite y seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal (en caso de aplicar) deberán acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el formato correspondiente y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo. 

Nuestro Departamento de Protección de Datos Personales le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta.

Para el caso del Derecho de Acceso, con su solo ejercicio, a través del formato correspondiente usted tendrá derecho a acceder a sus datos personales que obren en posesión del responsable, así como conocer la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento que se comunican a través del presente aviso de privacidad; en caso de que resulte procedente, GNP podrá darlo por cumplido: 1. poniendo a disposición de la persona titular o su representante legal los datos personales, bajo los términos establecidos por la Ley, y que resulten aplicables, en sitio por 15 días, periodo durante el cual la persona titular o su representante legal podrán presentarse a consultarlos, por lo que una vez transcurrido ese plazo sin que la persona titular o su representante legal hayan acudido a tener acceso a sus datos personales, será necesaria la presentación de una nueva solicitud; y 2. mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos, ópticos, sonoros o visuales. En caso de que sus  sus datos personales resulten ser inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados, podrá requerir su Rectificación; asimismo podrá solicitar la Cancelación de sus datos personales, previo bloqueo para su posterior supresión, a fin de que los mismos ya no estén en posesión de GNP excepto en los supuestos establecidos por la legislación. En adición a lo anterior, usted podrá solicitar la Oposición al tratamiento de sus datos o exigir que se cese el mismo cuando exista causa legítima y su situación específica así lo requiera, o sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado conforme las consideraciones de la ley. 

Oposiciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales al correo electrónico cumplimiento@gnp.com.mx. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

Uso de “cookies”, web beacons u otras tecnologías similares

GNP en sus sitios Web utiliza “cookies” para grabar la información de la sesión, tales como cotización o información específica sobre qué páginas visitó el usuario, pero dicha información es utilizada sobre una base anónima y agregada de tal manera que no podrá ser identificado en ella.

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Cambios en el Aviso de Privacidad

GNP se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento bajo el cumplimiento de los requisitos de la regulación aplicable. En tal caso, GNP lo publicará de manera generalizada por los medios de comunicación que utilice con usted o en la página www.gnp.com.mx (en la sección “Avisos de Privacidad”).

Para cualquier asunto o duda relacionada con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos al correo electrónico cumplimiento@gnp.com.mx.

 

Fecha de última actualización del presente Aviso de Privacidad: 12 de junio de 2025.

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(i) ARCO: derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

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